Políticas de envíos: 

PRODUCTOS FÍSICOS:

El envío se realizará al día siguiente de la compra y se enviará la guía de ruta

Políticas de devolución 

Se puede reponer el producto si llega roto o en mal estado siempre y cuando se notifique con evidencia inmediatamente en el momento de haberlo recibido al  número de contacto 0983574785

No hay devoluciones de dinero solo reposición del producto 

Opciones de envío: directo al domicilio o en una agencia de Servientrega ( no varía el costo de envío)

Por el momento no se hacen envíos internacionales 

Productos frágiles abrir el paquete con precaución 

CLASES VIRTUALES

La instructora se pondrá  en contacto una vez confirmada la inscripción y se pondrán de acuerdo las partes para iniciar el curso.

No hay devoluciones de dinero.

Cualquier reclamo será directamente con la instructora y ella se encargará de dar la mejor solución para su inconveniente. 

RETO 21 DÍAS

El momento de la compra se crea un usuario con su e-mail y una contraseña, con estas credenciales  podrá acceder a los videos y material siempre que quiera en la plataforma. 

Preguntas frecuentes hace relación al sitio web no del producto

¿Qué tipo de servicios ofreces? 

Hola!  tengo tres tipos de cursos te envío el link de servicios para que puedas informarte y cualquier duda me cuentas los precios están en dólares pero el momento de pagar se hace la conversión inmediata de tu moneda 

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¿Cuál plan es el más conveniente para mi?

hola! puedes agendar una cita personalizada para valorar tu caso en directo por zoom, te envío el link de este servicio y también puedes contactarme a mi whats app para asesorarte en lo que necesites.

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¿Cómo Pago? 

• El pago es directamente en la página web con tu tarjeta de débito o crédito los precios están en dólares pero el momento de pagar se hace la conversión inmediata de tu moneda.
• Con PayPal, pagas con tu tarjeta de crédito o débito directamente en la página web
• Western union o money gram, puedes visitar una agencia en tu país o pagar en su página web con estos datos

Adriana Petroff Montesinos documento de Identidad 0104299300

Teléfono +593983574785

Dirección: Juan Bautista Vázquez 4-131 y Ricardo Muñoz

Cuenca Ecuador

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• Si estás en Ecuador puede ser por transferencia bancaria o depósito

• Bco. Guayaquil 

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No.cta. ahorros 2209013803

• Bco. del Pacífico

No.cta. ahorros 1044387423

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Adriana Petroff Montesinos 

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POLÍTICA DE REEMBOLSO Y GARANTÍA

En el caso de productos que sean  mercancías irrevocables no-tangibles, no realizamos reembolsos después de que se envíe el producto, usted tiene la responsabilidad de entender antes de comprarlo.  Le pedimos que lea cuidadosamente antes de comprarlo. Hacemos solamente excepciones con esta regla cuando la descripción no se ajusta al producto. Hay algunos productos que pudieran tener garantía y posibilidad de reembolso pero este será especificado al comprar el producto. En tales casos la garantía solo cubrirá fallas de fábrica y sólo se hará efectiva cuando el producto se haya usado correctamente. La garantía no cubre averías o daños ocasionados por uso indebido. Los términos de la garantía están asociados a fallas de fabricación y funcionamiento en condiciones normales de los productos y sólo se harán efectivos estos términos si el equipo ha sido usado correctamente. Esto incluye:

– De acuerdo a las especificaciones técnicas indicadas para cada producto.
– En condiciones ambientales acorde con las especificaciones indicadas por el fabricante.
– En uso específico para la función con que fue diseñado de fábrica.
– En condiciones de operación eléctricas acorde con las especificaciones y tolerancias indicadas.

COMPROBACIÓN ANTIFRAUDE

La compra del cliente puede ser aplazada para la comprobación antifraude. También puede ser suspendida por más tiempo para una investigación más rigurosa, para evitar transacciones fraudulentas.

PRIVACIDAD

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